1. OBJET
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations de Aura Global LLC et de toute personne physique ou morale (ci-après désignée "l'Acheteur") effectuant un achat sur la boutique en ligne Aura Global.
2. PRIX ET PAIEMENT
Les prix de nos produits sont indiqués de manière dynamique selon votre situation géographique détectée (ou sélectionnée). Les devises prises en charge sont l'Euro (EUR), le Dollar américain (USD), la Livre sterling (GBP) et le Dollar canadien (CAD). Le paiement complet est requis à la commande et s'effectue de manière sécurisée par carte bancaire via le processeur de paiement Stripe.
3. COMMANDES ET EXPÉDITION
Toute commande passée sur le site implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV. L'expédition s'effectue depuis nos entrepôts partenaires mondiaux les plus proches du lieu de livraison pour garantir un acheminement optimal. Le suivi de livraison est mis à jour automatiquement sur votre espace client.
4. RETRACTATION ET RETOURS
Conformément aux réglementations internationales en matière de commerce électronique, l'Acheteur dispose d'un délai de 14 jours (ou 30 jours selon notre politique de satisfaction étendue) à compter de la réception de son colis pour exercer son droit de rétractation et demander un retour, sous réserve que le produit soit dans son état d'origine.
5. ENREGISTREMENT DE LA SOCIÉTÉ ET LOI APPLICABLE
Aura Global est exploitée légalement par la société enregistrée aux États-Unis :
850 Tower Boulevard, Suite 400
Wilmington, DE 19801, Delaware, USA
Contact : support@auraglobal.com
Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes conditions sera soumis à la juridiction compétente de l'État du Delaware, États-Unis.